Yasal bildirim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:
Firma Adı: Elvora
E-posta: destekelvoratr@gmail.com

Üretici firmamızın ürünlerini gönderiyoruz BS BUBBLES COSMETİC 

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).


2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [site adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri

Ürün/ürünlerin:

  • Türü ve adı: Sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.

  • Adedi: Sipariş detaylarında belirtildiği gibidir.

  • Satış fiyatı: Sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

  • Ödeme şekli: Alıcının seçtiği ödeme yöntemi.

  • Teslimat adresi: Alıcının sipariş sırasında belirttiği adres.


4. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 24 saat içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak 1–3 iş günü arasında değişebilir.

  • Kargo ücretsizdir. 


5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

  • Satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

  • Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  • Ürün, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.

Hijyenik ürün kategorisinde yer alan ürünlerin kullanılmış olması durumunda iade kabul edilmez.


6. İade ve Para İadesi

  • İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.

  • İade onaylandığında ücret, 3–7 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

  • Kapıda ödeme siparişlerinde iade, Alıcı’nın bildireceği IBAN numarasına yapılır.


7. Genel Hükümler

  • Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

  • Satıcı, stok sorunu veya mücbir sebeplerden dolayı ürünü temin edememesi durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda Alıcı’ya yapılan ödeme iade edilir.


8. Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


9. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.